Preguntas más frecuentes (FAQ)

Lista de preguntas más frecuentes

• Aventure Verticale es fabricante de material ?
• Dónde puedo encontrar los productos Aventure Verticale ?
• Puedo comprar productos directamente con Aventure Verticale ?
• Existe una tienda online Aventure Verticale ?
• Puedo descargar la ficha técnica de un producto en PDF 
• Qué debo hacer si tengo un producto Aventure Verticale defectuoso ?
• Cómo puedo procurarme piezas de recambio Aventure Verticale ?

Aventure Verticale es fabricante de material ?

¡ Sí ! Aventure Verticale no es un revendedor o un importator sino un fabricante francés de material Outdoor y Profesional, situado en la ciudad de Cholet.

Más detalles a propósito de la empresa Aventure Verticale están disponibles en la página Presentación de Aventure Verticale, nuestros datos completos están accesibles en la página Contacta con nosotros.

Dónde puedo encontrar los productos Aventure Verticale ?

Encontrará los productos Aventure Verticale en las tiendas especializadas. Para que no pierda tiempo en buscar las tiendas que tienen material de AV, las catalogamos para usted para cada producto.

Para encontrar un punto de venta cerca de su casa, sólo tiene que hacer un clic en los links de este tipo :

  Encontrar una tienda que vende este artículo

Las listas de revendedores están en cada ficha de producto (por ejemplo el mono AVSP72 Arphidia II) para comprarlo con facilidad.

Si no encuentra ninguna tienda cerca de su casa para una referencia en particular, no dude en contactar Aventure Verticale o pedir a su tienda habitual de hacerlo.

Puedo comprar productos directamente con Aventure Verticale ?

Aventure Verticale no ofrece venta directa al público, el material AV se compra a través de nuestros revendedores, cuya lista está accesible para cada producto en el sitio.

Si su tienda preferida no posee uno de nuestros artículos, no dude encontactar Aventure Verticale o pedir a su tienda habitual de hacerlo.

Existe una tienda online Aventure Verticale ?

Aventureverticale.com no es un sitio de venta online. Sin embargo, tiene la posibilidad de hacer un pedido gracias a las tiendas online de ciertos revendedores. La lista de nuestros revendedores en el mundo es accesible para cada producto en su ficha detallada.

Puedo descargar la ficha técnica de un producto en PDF ?

Las fichas técnicas de nuestros productos están proporcionadas en sus embalajes de origen para los EPI. Si quiere descargar una ficha técnica en PDF, está disponible en Aventureverticale.com enla página descriptiva de este producto, en la lista de Descargas.

También es posible encontrar la totalidad de las instrucciones de uso en PDF en la página de Fichas técnicas de uso.

Qué debo hacer si tengo un producto Aventure Verticale defectuoso ?

Tiene que volver al punto de venta donde ha comprado el producto. Éste se pondrá en contacto con Aventure Verticale para hacer lo necesario.

Cómo puedo procurarme piezas de recambio Aventure Verticale ?

Algunos de nuestros equipamientos están compuestos de piezas amovibles que pueden necesitar estar cambiadas (por ejemplo, un protector de PVC integrado a un arnés de cintura o un elástico de pernera). Estas piezas de recambio están listadas en la página siguiente : accesorios, protecciones y piezas de recambio.

Si tiene otras preguntas o para más informaciones, no dude en contactarnos.